17 марта 2027 г. Москва.
Отель Сущевский Сафмар
Управление клиентской базой
I Практическая Конференция
формат участия
на выбор
очно только запись очно + запись
спикеров
15+
представят инхаус-кейсы по управлению клиентской базой
участников
100+
соберутся вместе, чтобы обменяться опытом и найти полезные контакты
партнёров
10+
представят инструменты для работы с клиентской базой

АУДИТОРИЯ

Маркетинг

  • Директора по маркетингу и руководители CRM-направлений
  • Специалисты по удержанию клиентов и монетизации остывающей базы
  • Маркетологи, отвечающие за сегментацию баз и защиту от оттока

Клиентский сервис

  • Директора по сервису и руководители отделов клиентского опыта
  • Руководители служб поддержки, контакт-центров и горячих линий
  • Руководители направлений лояльности и контроля качества обслуживания

Продажи

  • Коммерческие директора и операционные руководители бизнеса
  • РОПы и руководители групп, контролирующие регламенты работы в CRM
  • Ведущие менеджеры по работе с ключевыми и сомневающимися клиентами

ИТ-разработки и партнеры

  • Руководители и директора по развитию рекламных и настроечных агентств
  • Управляющие партнеры и ведущие консультанты ИТ-компаний
  • Директора по продажам и аккаунт-менеджеры CRM-платформ и сервисов лояльности

ПРОГРАММА

Ключевые темы конференции

Поиск альтернативной рекламы и уход от перегретого контекста

Быстрая передача заявок из маркетинга в продажи для ускорения сделок

Автоматическое создание документов для сокращения цикла сделки

Реанимация спящих и уходящих клиентов в CRM без выжигания базы спамом

Борьба с саботажем менеджеров и контроль удаленных команд без давления

Спасение выручки и пересборка бюджета при форс-мажорах со штатом или рекламой

Информационная безопасность коммерческих данных и защита клиентской базы от утечек

Экономия на лицензиях софта и аудит программ, за которые компания переплачивает зря

Контроль репутации на внешних площадках для моментального перехвата негатива

Анализ причин ухода клиентов и исправление ошибок менеджеров при работе с базой

Пакет «Запись»
Запись выступлений (в формате: голос спикера, наложенный на презентацию) предоставляется в течение 7 рабочих дней после конференции
15 600 ₽
*при оплате после 11.03.2027
*при оплате до 10.03.2027
13 600 ₽
Тариф для поставщиков инструментов для работы с клиентской базой
  • Вечерний коктейль
  • Обед
  • Кофе-брейк
  • Материалы и презентации
  • Участие в конференции
Пакет «Провайдер»
*при оплате после 11.03.2027
36 000 ₽
*при оплате до 10.03.2027
34 000 ₽
*при оплате до 10.02.2027
32 000 ₽
*при оплате до 15.12.2026
30 000 ₽
Стоимость за 1 участника при регистрации группы от 4 человек
  • Запись выступлений в подарок
  • Вечерний коктейль
  • Обед
  • Кофе-брейк
  • Материалы и презентации
  • Участие в конференции
Пакет «Групповой»
15 000 ₽
*при оплате после 11.03.2027
20 000 ₽
*при оплате до 10.03.2027
19 000 ₽
*при оплате до 10.02.2027
17 000 ₽
*при оплате до 15.12.2026
  • Электронный сертификат участника (по запросу)
  • Запись выступлений
  • Вечерний коктейль
  • Обед
  • Кофе-брейк
  • Материалы и презентации
  • Участие в конференции
Пакет «Профессионал»
*при оплате после 11.03.2027
32 800 ₽
*при оплате до 10.03.2027
30 800 ₽
*при оплате до 10.02.2027
28 800 ₽
*при оплате до 15.12.2026
26 000 ₽
  • Вечерний коктейль
  • Обед
  • Кофе-брейк
  • Материалы и презентации
  • Участие в конференции
Пакет «Стандарт»
*при оплате после 11.03.2027
26 000 ₽
*при оплате до 10.03.2027
24 000 ₽
*при оплате до 10.02.2027
22 000 ₽
*при оплате до 15.12.2026
20 000 ₽
Все цены указаны с учетом НДС 5%
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ
Место проведения
Адрес:
  • ул. Сущевский Вал, 74
  • Метро: Рижская
Сущевский Сафмар
приглашаем
ДОКЛАДЧИКОВ
Вы хотели бы поделиться своим опытом и выступить с докладом?
Пришлите предложение темы и спикера
ПАРТНЕРОВ
У вас есть услуги или решения для участников конференции?
Расскажите о себе, используя различные рекламные опции в рамках мероприятий.
Менеджер по работе с партнерами
Нино Девдариани
остались вопросы?
Свяжитесь с нами по телефону!